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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Operações de Caça-níqueis
Descrição
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Estamos procurando um Gerente de Operações de Caça-níqueis dedicado e experiente para supervisionar todas as atividades relacionadas às máquinas caça-níqueis em nosso estabelecimento. O candidato ideal será responsável por garantir o funcionamento eficiente, a manutenção adequada e a conformidade regulatória dessas máquinas, além de liderar a equipe técnica e operacional envolvida. Este papel exige habilidades de liderança, conhecimento técnico aprofundado sobre máquinas de jogos eletrônicos, e capacidade para otimizar processos visando a maximização da receita e satisfação dos clientes. O gerente atuará em estreita colaboração com departamentos de segurança, finanças e atendimento ao cliente para assegurar que as operações estejam alinhadas com as políticas internas e regulamentações externas. Além disso, será responsável por analisar dados de desempenho, implementar melhorias contínuas e gerenciar orçamentos relacionados às operações de caça-níqueis. Procuramos um profissional proativo, com excelente comunicação e capacidade para resolver problemas rapidamente, garantindo um ambiente de jogo seguro e agradável para os usuários.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar a operação diária das máquinas caça-níqueis.
- Garantir a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.
- Gerenciar a equipe técnica e operacional associada.
- Assegurar conformidade com regulamentações e políticas internas.
- Analisar dados de desempenho e implementar melhorias.
- Controlar orçamentos e custos operacionais.
- Coordenar com departamentos de segurança e atendimento ao cliente.
- Desenvolver relatórios gerenciais para a diretoria.
- Planejar estratégias para maximizar a receita das máquinas.
- Treinar e capacitar a equipe sobre procedimentos e normas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em gestão de operações de caça-níqueis ou similares.
- Conhecimento técnico em máquinas eletrônicas de jogos.
- Habilidades de liderança e gestão de equipes.
- Capacidade analítica para interpretação de dados operacionais.
- Conhecimento das normas regulatórias do setor de jogos.
- Excelentes habilidades de comunicação.
- Formação superior em Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Proatividade e habilidade para resolução de problemas.
- Conhecimento em sistemas de gestão e softwares específicos do setor.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência com gestão de máquinas caça-níqueis?
- Como você lida com situações de manutenção emergencial?
- Descreva sua experiência em liderança de equipes técnicas.
- Como você garante a conformidade regulatória nas operações?
- Quais estratégias você utiliza para aumentar a receita operacional?
- Como você gerencia conflitos dentro da equipe?
- Você tem experiência com análise de dados operacionais?
- Como você mantém a equipe motivada e treinada?
- Qual sua familiaridade com sistemas de gestão de jogos?
- Como você prioriza tarefas em um ambiente de alta demanda?
